虚拟时代企业对高效解决方案的整合需求
孙秀芳女士戴尔中国区大型企业事业部市场部主管
越来越多云服务的出现，预示着虚拟时代的到来。按照我们的划分，2010年可以算是虚拟时代的开始。对企业而言，如何在虚拟时代继续保持增长的动力，是需要重点考虑的问题。这个动力在虚拟时代是什么呢？我们觉得这其实就是由业务开拓而引发的各种需求。业务不断增长需要控制甚至降低成本，但是看看目前国内的情况，人工成本在增加、原料成本在增加、耗材能源也不断加价。要想降低成本，企业只能从其他方面考虑，其中就包括采用云计算和虚拟化技术来降低IT系统采购和运维成本。是否能够通过云计算和虚拟化的应用，在控制和降低IT运维成本的同时，让业务快速拓展并支撑企业发展，显得尤其重要。因为，虚拟时代企业要想真正地发展，离不开IT架构的支撑，比如在后端搭建云服务平台，以及前端更多的移动应用。
虚拟时代云平台的搭建，企业有两种选择：封闭或者开放。因为他们需要考虑，一旦开始实施云，那么原来的设备应该怎么办？如何实现企业内部各个IT功能模块的整合？这就是我们坚持开放平台的原因。IDC企业平台集团副总裁Matt Eastwood之前曾经指出：“提取和整合是技术行业不可避免的现实，‘单厂商堆栈’的概念不可能长期维持下去。随着企业开始向下一代架构迁移，他们会希望确保自己能够无缝地集成传统和全新技术。甚至新建企业也会希望确保基础设施能够支持异构性，因为现在的新技术很快便会成为传统技术。”我们坚持在提供现有解决方案的基础上不断拓展，在过去的18个月里，我们一共收购了9家企业，都是围绕着企业级解决方案的收购。通过在云计算、存储乃至IT服务领域的收购，今天的戴尔已经从传统的硬件厂商向全方位、跨行业的解决方案提供商转变。
其实这些整合的解决方案，我们都已经在企业内部实施了。比如我们在厦门的工厂就有一个实施了虚拟化的数据中心，为整个戴尔中国区甚至周边地区提供服务。我们这个工厂每秒有三台设备被生产出来，在这样的制造系统背后，是运行在数据中心上的ERP系统、客户系统、订单系统，以及内部办公系统、销售系统的协作。我们是一个非常依赖直销的制造企业，客户数据更新非常快，因此需要一个强大的IT系统来支持。这只是一个例子，事实上，技术进步、交付方法以及向创新性IT模式的迁移，正在从根本上改变企业运营的方式。在虚拟时代，通过进行这种转变，企业在产品上市速度、组织结构灵活性和计算灵活性方面将可以获得更多优势。
