在移动互联浪潮下各种智能终端进入企业办公环境该如何应对?为什么企业桌面云计算解决方案会引起越来越多的关注?原因很简单:通过将传统的桌面计算机环境转变为基于虚拟化的云计算环境,可以实现对操作系统和应用进行独立灵活地管理;可以采用瘦终端、笔记本电脑、平板、智能手机等多种终端实现统一安全的使用体验。更重要的是,它会让企业的IT变得更简单。
对于很多企业而言,商用台式电脑和笔记本电脑依然是企业IT应用的主要设备,管理和维护这些设备是IT管理工作的重要组成部分。如何改善企业IT桌面管理,节省IT管理人员和成本,是企业管理者降低企业IT成本的主要考虑方向。而随着新生代员工进入职场,以及移动互联浪潮的来临,越来越多的新兴智能终端开始进入企业IT环境,为传统桌面计算机环境带来了新的问题:如何才能提供统一的内容和使用体验?基于虚拟化技术的桌面云计算解决方案是非常实用的一种选择。
传统桌面架构是基于PC的,每个员工都有自己的PC,重要的数据也分散存储在这些PC的硬盘中,IT管理员需要对每台PC的软硬件进行管理。这种传统桌面架构会带来很多安全隐患,PC的安全漏洞会给企业数据带来泄露和丢失的风险,并且员工的桌面环境也容易受到攻击和破坏。另外,桌面环境不统一也会给IT管理、系统维护、软件部署和更新带来麻烦。这些问题带来的后果就是IT管理和维护成本升高,IT人员变得疲于奔命,企业业务连续性降低。
而在移动互联时代,员工的工作环境越来越复杂,使用的设备越来越多样,工作的时间地点变得不确定。这些都对桌面架构的功能性、安全性、便利性提出了越来越高的要求,例如:
1.工作场景快速切换时如何确保业务数据一致和共享;
2.在面对各种灾害和安全风险时如何确保业务连续性和快速恢复;
3.在员工和设备越来越多的情况下如何避免IT资源的无节制投入。
传统桌面架构问题多多,已经严重影响到了企业IT系统的安全和IT部门的管理效率,因此简化桌面环境,实施集中化部署、管理和运维,成为了桌面架构改进的主要目标。而桌面云计算解决方案可以让企业用户的访问更加灵活,无论是通过传统PC、瘦终端还是其他智能终端设备如平板、智能手机等,都可以随时随地访问自己的桌面和应用,提供相对统一的内容和使用体验。除此之外,桌面云计算解决方案也更容易解决企业桌面计算设备遇到的各种安全、管理、成本等方面的问题。
什么是桌面云计算呢?桌面云计算就是在数据中心服务器上利用集中的资源提供虚拟化的桌面系统,通过网络提供给终端用户访问。因为系统部署在数据中心内,因此易于部署和管理,可以获得更高的业务灵活性和更短的响应时间。采用虚拟化架构也有助于提高系统的可用性、可靠性、资源利用率,并降低总体能耗和拥有成本。
桌面云计算架构使用虚拟化技术将桌面操作系统、应用程序和硬件平台彼此剥离,通过将桌面操作系统、应用程序和用户数据封装后运行在服务器上的虚拟化平台中,而用户则利用各种终端设备通过网络访问自己的虚拟桌面。
桌面云计算架构主要包括三个部分:终端、接入网络和服务器。
1.终端:因为桌面操作系统并没有运行在本地,所以桌面云计算架构允许各种符合规范的终端以网络访问的形式使用虚拟桌面。这个终端可以是传统PC、瘦终端、平板或者智能手机。
2.接入网络:终端用户需要通过网络访问运行在服务器上的桌面,这个网络可以是企业内部网络,也可以是基于因特网的VPN网络,并且可以采用有线、3G等多种网络形式。
3.服务器:桌面云计算架构的核心之处在于将桌面转移至后端数据中心的服务器上,并以虚拟化的模式运行。同时,服务器还需要具备远程控制管理、用户身份验证等功能,以确保可管理性和安全性。同时,在服务器的后端还可以接入更多的应用服务器来为虚拟桌面提供各种应用,以实现类似于传统桌面的应用体验。
企业桌面云计算解决方案之所以在移动互联和IT消费化趋势下被越来越多的采用,主要在于它可以兼容更多的终端,并且可以安全地将用户与他们所需的应用和数据随时随地连接起来。同时,在通过虚拟化技术将桌面整合在服务器上运行后,可以允许多个用户桌面同时执行,并分享服务器的硬件资源,降低整体的IT投资;同时在服务器端整合后,企业桌面也可以实现集中化管理、更快的备份恢复以及更高的安全策略。
将应用和操作系统部署在服务器上,用户登录到服务器进行操作或者从服务器传输至终端。通过对操作系统和应用进行优化,可以实现更高的灵活性,应用和操作系统可以一起传输,或者单独传输,企业可以决定每个员工的访问权限和使用范围。对许多企业,特别是呼叫中心和公共、通信、金融服务行业,这种方式可以实现对员工和终端的高度管理、更高的安全性,以及更低的桌面成本。
此外,采用桌面云计算后新的桌面部署完全可以采用操作系统镜像模板的方式快速实现,管理员可以为各个部门定制针对性的操作系统镜像。这避免了传统模式下对每台PC操作系统进行物理安装和管理的工作,可实现桌面规模的快速扩张和更新。
虚拟化大的优点之一就是能够帮助企业降低实施成本并终降低总体拥有成本,包括现场维护和用户支持。桌面云计算因为将运算转移至服务器,并充分发挥了虚拟化技术的优势,因此降低了对终端性能的要求。用户可以通过瘦终端、传统PC或者手持智能终端进行访问,从而避免了PC更新及购置的投资。另外,虚拟的桌面操作系统可以采用提前测试再大规模统一部署的模式,基本上消除了由于应用程序安装失败、应用组件被覆盖、注册表损坏等问题引发的故障,用户需要IT支持的概率变得更低。此外,采用桌面云计算解决方案可以进行并发应用许可证共享限制,避免不必要的许可证采购成本。
对那些单纯希望提高PC运行效率的用户来说,管理和降低成本对他们来说并不重要。在限制服务水平的情况下,瘦终端、笔记本电脑等设备访问虚拟桌面同样可以提供类似传统PC的访问速度和功能。而对于移动智能终端用户而言,通过专门客户端登录服务器,同样可以连接并控制自己的操作系统和应用程序,此时只对少量的数据进行传输,因此对网络带宽的影响非常小,并且可以获得基本统一的使用体验。更重要的是,因为相关数据均存储在服务器端,所以用户在各个终端之间切换是不必担心数据的一致性。
目前,由于各种威胁、应用漏洞而引发的安全问题使得传统方法难以对它们进行管理。而利用桌面云计算解决方案,则可以更好地阻止恶意软件对整个企业网络的威胁。集中管理的架构能够更好地对故障进行隔离,从而能够快速重新建立镜像并进行灾难恢复。此外,传统桌面架构下员工习惯于把一些重要的信息存储在本地硬盘上,这样数据容易丢失或者被盗;而桌面云计算则是将数据托管在服务器上,数据丢失的风险大大降低。
桌面云计算为企业桌面IT基础架构带来了一个安全、易管理、节能环保的低成本解决方案,并且可以很好地应对目前终端类型日渐增加、网络环境日渐复杂的形势。不过需要注意的是,这种“低成本”指的是涵盖了硬件、软件、管理以及能耗等多方面因素的总体拥有成本;而不能简单地将其归结为硬件采购成本,因为将运算任务转移至服务器必然需要对相关硬件进行升级,这部分直接成本是必不可少的。