官方宣称,拉卡拉手机刷卡器内置有安全芯片,每一台刷卡器对应有唯一的银行卡磁条信息保护密钥。使用专用安全算法,保证一机一密,一次一密。手机客户端软件与服务器端的通讯,采用安全的超文本HTTPS传输协议进行通讯,以保证客户端与服务器间的通讯安全。用户的个人密码,则采用 RSA非对称加密方法进行加密。而且交易中涉及的所有银行卡密码,会弹出自定义动态键盘,每次弹出动态键盘的数字键位置都会不同。就近15天的体验过程来说,我们认为以上措施确实可以很好地保障交易安全。
这个问题确实让人纠结。拉卡拉目前的免费项目有话费充值、游戏充值、水电气公缴、余额查询和交易查询(可查询前一日之前三个月的交易记录)。信用卡还款方面,中、农、工、建、交,五大国有银行的信用卡需要每笔2元的手续费,其他银行信用卡还款均免手续费。
而转账、汇款、收账、还贷款业务,手续费则是2元起步、10元封顶。为支付宝交易号付款的手续费为交易款额的1%,2元起步、50元封顶。相信对于会使用支付宝的用户而言,相比无手续费的网银,这一功能恐怕根本不会去用到。
如果是信用卡还款,一些银行如深圳发展银行、兴业银行、民生银行、北京银行和长沙银行等均可实现实时到账,而其他多数银行都需要1~3个工作日。而还贷款基本均是1个工作日到账。不过也有用户在网上留言提出,曾遇到转账无法按时到账的情况。
这款手机刷卡器的限制主要体现在周期内的交易金额和交易次数方面。举例来讲,支付宝付款借记卡单卡单笔限5000元以下,单卡日累计金额10000元。信用卡单笔付款金额为500元以下,单日付款总额2000元以下,单月累计10000元以下。
话费、游戏充值,单张信用卡单日不超过2笔,交易金额不超过500元,月累计不超过1000元;单张借记卡单日不超过5笔,交易金额不超过2000元,月累计不超过5000元。此外,该刷卡器支持的转出卡上限为10张,且不支持信用卡对支付宝充值和财付通充值,民生银行、交通银行信用卡不支持支付宝付款。此外,如光大银行等少数银行对于支付额度的限制更为严苛,这里不再赘述。
在生活缴费方面,通讯费缴纳只支持19个城市,水电费缴纳暂时只支持13个城市,燃气费缴纳支持10个城市,而罚单缴款暂时也只支持广州和杭州两地。
拉卡拉手机刷卡器大的益处在于便利,好吧,还有对于卡族而言的快感。整体操作并不繁杂,且短信通知功能也较为贴心。对于这款产品而言,相信其大的用户群体反而不一定只有早已精通网银支付的人群,像我一样倦于每月打车还款的懒人、不会使用网银的长辈、经常需要出差至4~6级城市的商务人士或许对于这样一款产品的需求会更多一些。
在便携性方面,如果产品本身的3.55mm插头可以设计为伸缩式或是其它可收纳的方式,相信会更加便利。
其次,它在刷卡时对于磁条的识别灵敏度有待提高,其识别率往往并不稳定,有时可能需要刷上2次~4次才能成功。个人体验之后感觉如果刷卡时动作稍快一些,识别率会略有提高。
然后,在生活缴费方面,以及较大额度的交易业务上,地域、额度和次数的限制,对于一些用户而言,可能会存在一些困扰。而且例如水电费缴纳仅支持借记卡的限制,也说明了这款产品在通用性上还有待提升。
后,有用户反映成功完成刷卡后,但实际交易业务仍然显示未付款状态,此时在联系退款时麻烦多多。这也是对目前国内的手机刷卡器厂商亟待解决的一个问题。