新品牌如何做品控 看宜博严苛检测标准

在键鼠领域，品质控制往往是大家容易忽视的地方，特别是在低端市场，几乎没有人会去重视那些仅售几十元的产品。正因如此，市面上才会出现那么多劣质外设产品，部分键盘鼠标的使用寿命不会超过半年，更差的甚至连三个月都用不到。据我们了解，品质问题严重的键鼠大多来自一些不知名的小品牌，或是一些新品牌，因为缺乏足够好的质量管理机制所致。当然，并不是所有的新品牌都是如此，比如近来在业内比较火的新晋品牌宜博。宜博的产品不贵，且销量巨大，可即便如此，我们也很少看到关于该品牌因品质问题而被用户投诉的案例。经过深入了解，我们才发现，保证宜博产品品质稳定的核心，是一套严苛的成品检验标准。

针对键盘产品，宜博提供了20多项检测项目，对按键部分的检测尤其苛刻。

产品是否优异首先得看生产，宜博的产品全部经由智能化机械手设备、全自动封闭式喷漆车间和自动化流水线生产设备制造而成，一流的制造工艺保证了它的高品质。针对键盘产品，宜博提出了超过25项检测标准。首先，键盘成品的外观不能出现脏污、划伤、毛刺等不良问题，颜色要和色板一致。各个按键的间隙必须均匀一致，间隙不可大于0.2mm。还需要将键盘的支脚打开和收起放置在玻璃上用手对角敲击键盘，务必达到无歪斜。在核心的按键部位，检测员需要用手敲击按键，不得有按键连动、摩擦、异音等不良现象。按键要有明显的行程和段落感，各按键的手感得一致，松手后按键能自由地弹回原位。即便用手指头敲击上盖各位置，键帽也不能出现晃动现象。而在检测按键功能时则更加严谨，检测员需将键盘平放在桌面上，用两手指依次单击键盘上的相邻两个按键，不得出现不稳定、闪动、联键和错键现象。依次单击NumLock、CapsLock、Scroll Lock按键时，对应的LED灯有熄灭变化。L E D灯不能出现长亮不灭、不稳定、亮度不均等问题。针对功能性强的产品，还需按住Fn+F数字功能键检查特定功能。后则是连接电脑测试，拍打键盘时不能出现死机或连接不稳定。经历了如此多项检测之后的键盘，才能变成销售品。

鼠标的细节处理往往是各厂商容易忽视的地方，宜博在这方面处理得不错。

相对键盘的复杂检测流程来说，鼠标的检测项目没有那么多，但也超过了10 项。首先，检测员需要将鼠标放置在测试垫板上，用手自然按住鼠标，用手指分别点击鼠标各按键(左右键表面前三分之二各部位，侧键按住中部位置，中键按住正中间下按并滚动），按键的触感不能出现卡键、紧、键程短，键程和手感不一致、响声不同等问题，同时不能有明显的空行程、空响声及功能不良现象。后还需要用300gf～500gf的力度、5cm高度分别敲动按键1次~3次，测试功能是否正常。针对滚轮，则是用手指滚动滚轮，检验滚轮滚动时有无明显的段落感，不能出现打滑、摩擦、生涩和异声等不良现象。对于鼠标的性能，工厂同时会进行划线和画圆测试。检测员将光标移到划线区内，用手指按着左按键，使按键处于ON状态，分别以35cm/s、10cm/s的速度作45°对角划线运动，目测划线是否出现不平滑、有中断、漂移等不良现象。画圆测试则是以任意一点为圆心作划圆运动，目测划圆是否顺畅，不能有水平和垂直的漂移问题。如果是检测无线鼠标，还需要进行休眠唤醒测试和无线距离测试，观察鼠标能否从休眠状态切换回工作状态，2.4GHz和蓝牙方案的无线稳定距离能否超过6米。

可以说，我们列举的键鼠检测项目，只是宜博的成品检验标准中的皮毛，还有许多内容因为篇幅的问题，无法一一为大家介绍。在行业内，不少工厂的AQL二级抽样水准为0.65:1.0，而宜搏则采用了更高的0.4:1.0，目的就是保障产品出错的几率更低。正是有了完整的质量管控体系，才能成就好品质的键鼠产品，用户使用时才会更放心。