产品没有故事，只有品质

自从罗永浩召开发布会之后，很多人问我们如何看到这场发布会以及Smartisan T1，我们用罗永浩的话说是“少废话，先看东西。”

所以我们尽量抛开粉丝、情怀和罗永浩这个人来看他的这款产品。

如何评价罗永浩前天的发布会？

一场精彩的发布会，一个认真的发布会，一场充满罗氏风格浩浩荡荡的发布会。

罗永浩用这场发布会，阐述了产品的特性，描绘了产品的理念，并让这个发布会有知识性、有趣和富有感染力，这是一场笑果和效果都不错的发布会。对于苦逼的 IT 编辑们来说，3个小时枯燥的演讲是很单调的，而老罗改变了这一切。

第一，这是一场罗氏价值的输出：罗永浩的这场发布会首先是一场价值观的输出，因为他的手机首先是建立在他的价值观上，所以他首先要让你接受价值正确，但终的目的为让你接受一部3000块钱的手机。

第二，这是一场有态度的发布会：罗永浩是一个态度的人，态度正不正确我们先放在一边，但这并不妨碍老罗有着坚定的态度。

第三，这是一场认真的发布会：从整个演讲过程的流畅和笑果来看，罗永浩都认真的对现场观众和直播观众负责，这说明他积极的、认真的准备和思考了，与他的“我不是为了输赢，我就是认真”主题一脉相承，因为锤子的品牌首先是建立在老罗的品牌上的。

第四，老罗收敛了：相比上次的发布会，老罗收敛了很多，更多的关注点放在自己的介绍，而不是对别人的抨击，只是有需要的对比，这说明老罗可能真的在做产品了。

但是精彩的发布会能带来是否能带来好的销量，也值得斟酌，发布会之后的第一波效应肯定会有，但是后面则是看产品的。这是老罗营销的一个特点——冲锋式的，老罗一喊，马上有一批人冲，集中一点火力猛攻，但是持续性短，所以很快就要准备第二波，这就是老罗不断制造微博话题的原因，而且保持持续性还要不断的加大剂量，这也是为什么很多人认为老罗微博牛逼越吹越大。但是长期的营销则终还是要交给产品，而不是老罗，老罗要把他的品牌真正变成锤子的品牌。话题营销虽然能给产品带来销量，但毕竟有限，转发只是一个按钮，而掏3000块钱则是真金白银，发布会的成功和产品的成功之间还有很长的路要走。

但无论如何这场发布会造成了锤子在一定范围内的影响力，至少从两点就可以判断：

1，当你不断地强调 iPhone 依然是世界上好的手机时，Smartisan T1 的营销就已经成功了，因为你已经选择性的忽略了其他手机。

2，当你说再怎么牛逼也是安卓的时候，这已经说明老罗成功了，因为你首先已经承认它牛逼了，然后是安卓里面很牛逼的手机，这说明它已经打败了其他的安卓手机。

毕竟这是一个顶着罗永浩的光环、压力和争议出现的手机，不可避免的会受到关注，接下来就是看整体表现，而老罗也将接力棒交给了产品，如果说发布会是罗永浩对产品单方面的褒奖，而接下来将是真正对产品的评测，这不是罗永浩所能控制的，它要接受大众和时间的检验，这些与情怀无关，只与品质有关。

如何评价 Smartisan T1手机？

首先我们要说三点：

第一，我们尚未拿到真机，所以所有评论仅通过直播视频和锤子官网的介绍来进行评论。

第二，你不能把它单纯的看做是一部手机，它是一个事件，一个话题，一次营销，它首先是罗永浩然后才是锤子手机。

第三，很多人不是直接评价罗永浩的手机，而是罗永浩这个人，因为罗永浩这个人就直接不喜欢罗永浩的手机。在一个“物以类聚，人以‘机’分”的环境中，人们把手机看做是身份、标识、感情和价值观取向，当罗永浩把其他手机说的一文不值的时候，就映射到了使用这些物品的用户，他理应想到别人的反馈。但有一点相同的是，人们对罗永浩的厌恶正如罗永浩对对他所厌恶的事物的厌恶一样，都是如此的鲜明，有人看见情怀被感动，有人看见大话嗤之以鼻。但我们抛开情怀、工匠、完美主义，来单独看产品。因为工匠、情怀、完美主义、发烧、不将就、认真、决不妥协…这些都只是故事，终留下的是产品。产品有故事，产品也没有故事，而我们相信没有故事的产品才是真正的产品。因为除了故事之外，产品还有一个重要的特征——品质，这才是它终的落脚点。因为你从手机里面看到的只是品质，而情怀只是一个衍生物。而我们将抛开产品之外的各种故事来看他的品质。

第四，对产品的评说总比做产品要容易很多，因为你是对一个已经做出来的手机的评说。

我们分别从行业引领、外观设计、系统这三个方面来看这款手机。

1，它为行业带来了什么风向标吗？

没有。行业引领一般都是在技术和设计上。

iPhone 发布之后，所有的手机一夜之间都成了触控屏；iPhone 4发布之后，所有的手机都在谈 PPI；iPhone 5s 发布后，所有的厂商都在做指纹，这就是引领。而 Smartisan T1并没有任何的引领，因为他没有太多的技术推进在里面，也没有改变手机的操作方式，按照罗永浩的说法，毕竟我们是一个小厂商。

而外观采用iPhone 4三明治方式的设计，似乎也没有为行业带来新的设计语言，并且也有可能过时，而 UI 采用拟物化设计也是老罗固执的坚持。

如果你一定要说有什么引领的话，那可能就是老罗引领了情怀，可能在以后国产手机发布会上很多人会大谈情怀，另外可能对国内跑分、参数党有一些价值观正确的引导。而这样一种情感或者说情怀导向，实际上就是因为技术没有突破，人都是说自己优点，有技术就谈技术，没技术就谈情怀，要是情怀也没有，就谈参数，如果老罗的手机有技术方面的引导或者行业的风向标，他肯定不会放过这个机会，情怀只会位居第二。

但是让 Smartisan 来做这样的事情毕竟不公平，因为除了iPhone 似乎其他厂商也并没有什么引领，单独列出 Smartisan 并不合适。总之，这个世界就是这样，你有厉害的，你就谈你厉害的，你没有，那就谈感情吧，不服跑个情怀。

以上或许对 Smartisan T1来说过于苛刻，我们对他的评价是他是一个精致的手机，但谈不上惊艳，也谈不上惊喜，可能更多的是被老罗的故事感动。如果单纯的从手机上来看，他只是众多手机中一个选择。目前对锤子手机的消费还主要是对老罗的消费，接下来老罗就是要将光环的接力棒转移给锤子手机。

2，外观和硬件

对人们所说的 Smartisan T1是一个采用 NOKIA 5800底部设计和 iPhone 4三明治结构设计的手机，甚至有人调侃“老罗花了两年时间终于把安卓系统装进苹果机型里面，打算用NOKIA、安卓、苹果的混合体来战胜苹果”，罗永浩在发布会上说“毕竟我们这么友好，大家抄来抄去的也没什么关系”。

先抛开这种指责来单独看外观，在手机外观趋同性的情况下，Smartisan T1并没有带来太多的惊喜（当然大多数手机都是如此），不会让人发出 wow 的声音，当然也没有太多的槽点，只是在手机红海中杀出的一个具有吸引力和争议的手机，不可否认锤子有一些优点，但是谁没有呢？而硬件则是所有厂商采用的主流配置，并无太多可圈可点的地方。

可能会影响我们选择这款手机的地方有：

1）厚度：虽然老罗在发布会上提了很多问题并进行了机智的回答，比如如何令人信服的打造一个4000块钱的国产手机，如何将细节打磨到极致等等，但是在有些方向上它还没有做到极致，比如主流方向都在将手机往薄的方向去做，而老罗的 Smartisan T1 仍然是一个厚度较厚的产品，厚度是8.23mm，而iPhone 5s 的厚度是7.6mm，iPhone 6的厚度预计是7mm，这对于老罗的目标用户 iPhone 用户来说，不是没有影响，毕竟他们刚从 iPhone 4的厚度上下来，由薄入厚难。而且老罗的对手不是目前市场上已有的手机，而是各厂商即将发布的手机，这点老罗必须认识到。

2）重量：手机不光在往薄的方向做，也在往轻的方向做，虽然有人说，不是越薄越好，不是越轻越好，但是谁能确定这个界限呢，谁又不想降低1mm 呢，只是因为做不到，所以才抛出上述观点，如果能做到，他肯定会说好，至少使用 iPhone 5s 之后，很多人表示不会在看 iPhone 4，而 Smartisan T1 167g 的重量对于一些用户来说，稍显重了，iPhone 5s 的重量是112g，htc one 的重量是143g。

3）底部的三个物理按键：这是个有争议的部分，一方面是这三个按键破坏了手机整体美感；另一方面是机械按键大的问题是他的触感和键程很难把握，比如两部 iPhone Home 键或者锁屏键的触感就有不同，有的轻，有的硬，而且重要的事破坏了体验上的一致性，Google 为什么取消物理按键，就是为了让你在这块玻璃上完成所有的操作。很多的安卓厂商也在底部使用触控按键，实际上也是为了保持这样一种玻璃上的一致体验，而从玻璃在到这三颗物理按键，会造成体验的不一致，而你必然会频繁的按这三个按键（实际上 iPhone 的 Home 键我们也是一直批评的，但是 iPhone 5s 在 Home 键中集成了 Touch ID，让你无可批评），另外还有一点是每个人的指感是不同的，这点就无法保证，人们对物理按键的触感总会有过多的挑剔和看法；第三，这三个细长条形的按键在手感上我们持保留态度，因为从诺基亚5800的感觉上（手指接触的感觉）并不那么友好，首先它不符合手指的特点，而且三个按键的标识不是很明确，三个一样的按键虽然会看起来很好，但可能会有很多操作上的迷惑。但是你不让他做成长条形做成什么呢，做成圆形就更难看了。第四，物理按键大的问题是人们担心它的寿命，你知道一个 iPhone 的 Home 键，有多少人都舍不得用，而给他们贴上一个标贴，然后用 AssistiveTouch，一方面是担心寿命（虽然我们认为不用和坏了又有什么区别），另一方面是因为 iPhone 的售价稍高。虽然老罗一直坚称那么多年使用机械按键的厂商是怎么过来的，但是老罗忘记了，那已经过去了。在一个触控的时代问那么多年使用机械按键的厂商是怎么过来的，这已经不切实际了。而至于你说虚拟按键误触，屏幕上那么多可以点击的按钮你怎么没有误触，其他使用虚拟按键的厂商怎么看。

归结起来重要的是这三个按键对整体美感的破坏和对主流的分离（老罗本来就不随大流，比如他坚持拟物）以及每个人对触感的不同，而长条形则是对美感的大妥协。有人说“其实这三个按键做的已经不错了”当你说“其实…已经…不错的”时候，已经拉低了一个完美主义者的情怀。

4）圆形锁屏键：老罗的设计是视觉先行，寻找对称元素，比如两边对称的侧键，顶部也同样保持了对称，为了和3.5mm 耳机接口一致，Smartisan T1将锁屏键改为了一个小的圆形按键，我们同样对这一设计保留意见。应该来讲目前还没有出现过这样的设计，另一方面可能会有人举例 iPhone 的音量键，但实际上下一代 iPhone 对音量键的设计已经再向长条形的方向改进。不过好在老罗说它可以用其他键代替，但是点亮屏幕可以，锁屏呢，还是需要按上面的圆形按键。一方面是小圆型的按键触感问题，另一方面对一个接近5寸的大屏手机来说，锁屏键放在顶部可能不是很合理，但是老罗还是固执的为了追求他的对称美将锁屏键设计成了圆形并放在顶部。

5）必须用螺丝刀打开才能换 SIM 卡：虽然老罗举了一个例子说“为了一年不换一次的 SIM 卡在侧面开一个卡槽就像是身上有一个伤痕，你会把伤痕露給别人看吗？”但是用螺丝刀拧螺丝换 SIM 卡就像是做一次手术，而且你必须自己缝合，可能老罗更多的是让你感受工匠的情怀和精神。

而且老罗必须考虑另外一个问题是，对动手能力较弱的女性用户怎么办？或者老罗说“连螺丝都不会拧就不要用了”。

6）4G：老罗对4G 的判断更多得是他暂时还没有拿出4G 版本的一个说辞，对于广大的中国移动用户来说，4G 是一个希望，而延缓支持4G，可能会让老罗得不到一大批移动用户的支持。

总之，这是一款可能精致，但是却没有感受到足够大的冲击力的手机，因为它没有技术和工艺上的突破和超越。另外，老罗必须认识到，锤子真正的敌人不是已有的手机，而是即将上市的手机。因为锤子7月份才发货，而一个多月后，iPhone 6将会在全球铺货。

3，系统

拟物和扁平，图标是规则还是不规则，是自然形态还是统一圆角矩形这只是一种风格，并不构成谁优谁劣的条件，就如同中国画和油画是两个不同的画派，并不能单纯的比较，只有画得好不好、看起来美不美或者说执行效率才是水准高低的表现。

老罗一直说Smartisan T1的桌面系统的手机里面执行效率高的系统，因为pinch 一下就可以从9宫格变为81宫格，可以随便在不同屏之间移动，将多个不同屏的应用放到一个屏，轻松的将一屏和一屏调换等等特性，在这一快有很多种操作，这固然很好，但是老罗可能没有意识到，其实高的效率是不需要宫格，不需要换来换去。

老罗在介绍 Smartisan 的 logo设计的时候，说我们是视觉先行，是设计了这样一个 logo 然后才取了这样一个名字，很有可能老罗在设计系统的时候也带进了这一思想，Smartisan OS 是一个视觉先行的系统。Smartisan OS 的桌面默认是9宫格设计（可以改为16宫格），因为空白的增大和图标的减少固然看上去好看一点（实际上这一特征在锤子系统中有很多都是用留白来让设计看的更舒服），但是它降低了效率。

不难，9宫格也不难，难的是看到人们为什么要这么做，他降低了用户启动应用的效率，也没看到操作的主体是什么？

第一，现在的手机操作系统是以应用为中心，这就决定了系统首先是以提高应用的效率为前提，我们看 iPhone 的图标的排列就是为了在应用和美感之间取一个平衡，让更多的应用显示出来，而其他的大屏手机则提供更多的应用图标，比如6*6等，那么老罗一个接近5寸的屏幕上放9宫格图标，这太奢侈了，虽然老罗说也可以改为16宫格，但实际上这就决定了老罗在设计这一系统时是如何思考的，就是老罗所说的“视觉先行”，但更好的做法可能是先确定功能，然后再美化他。

第二，有多少人会经常的排列图标：虽然 pinch之后会提供很多的操作，这样，那样，以至于老罗不断地问“听明白了吗”，但是相比排列图标、移屏、调换图标位置这些此常用来说，更多的用户可能在使用20多个左右的应用，我们来对比一下 iPhone 和 Smartisan T1在这方面的对比，iPhone 的一屏24个应用（下一代 iPhone 6可能会更多，比如28，甚至是35个应用），而Smartisan T1一屏只有12（九宫格）足足少了一半（虽然可以通过改为16宫格显示多20个应用），如果使用默认的九宫格，他就需要频繁的 pinch 或者按 menu 键，在这其中切换，这是效率的失误，如果你每天要经常使用20多个应用，试想这其中的工作量有多大。如果大多数人都改为16宫格，这说明老罗在认知上的偏差。甚至有人称，九宫格像老人机，难怪老罗要用九宫格，因为老罗真的老了。

亮点：

1，按键快速启动应用：在我们看来Smartisan T1大的亮点是物理按键触发应用（NOKIA 也有此特性按住按键快速启动相机），并可以定制，按住两边的侧键可以快速启动应用，比如有人喜欢微信直接启动微信，有人喜欢录音直接启动录音，有人喜欢照相就直接启动相机，它给了用户一定的自由和便利。实际上我们也曾经希望 iPhone 有这样的定制功能，比如锁屏状态下按住加音量键直接打开相机，按住下音量键快速启动录音等等，比如对于有个想法马上启动录音记录下来的人就会非常有用。

2，短信定时发送和取消：虽然老罗有所谓的创新，但在一个黄昏业务上的创新又有多大意义，在一个微信、Whatapp、Line 盛行的时代，有多少人在发信息，而当他们不用这些业务的时候，这样的业务又有什么意义呢，短信只是那个年代的记忆，这或许就是老罗所说的情怀。而苹果在这方面是怎么做的呢？直接和 iMessage 集成，在短信和 iMessage 之间无缝切换，而不是取消、定时发送这些功能（实际上通过越狱之后的插件早已可以实现）。

3，录音打点：这或许是老罗为给自己接受采访时，对记者说你这里可以打个点。固然，录音打点对记者还是比较有用的，记录重要的部分，我们也很喜欢，但是有多少大众用户会用到这点。

老罗的情怀大多停留在一些小众的创新上，看起来似乎很好，但实际上用处不大。而这些都不是主要的，对于大众用户来说，稳定性、流畅性、续航、发热、信号、通话质量、手感、效率这些每天都接触到的东西才是主要的，而这些都不是用情怀能解决的，他是用技术去解决的。

大多数人其实用不到那么多，大多数用户需要的是是一个漂亮、好看、稳定、易用的手机。当谈到价格的时候，它就会让这些问题变得严肃起来，当你将价格放到2000的时候，或许这些问题都可以理解，但是当你将价格放在3000的时候，这些就都是很严肃的问题。Smartisan OS 很新鲜，但是否好用还需要时间和大众来检验。

而至于 UI，这是一个仁者见仁智者见智的事情，你可以坚持认为美，这并没有错。

情怀营销

有人把罗永浩的情怀和和小米的发烧相提并论，说罗永浩只是巧妙的打造了一个看似高大上的词汇，而其他厂商只是吃了嘴笨的亏。但是和小米的发烧营销不一样，小米的发烧是可以看得见的， 直接体现在高性价比和价格上，但是情怀这种东西是藏的比较深的，而且很难理解，需要去挖掘，甚至有时候你不看老罗的视频是无法看到这种所谓的情怀的。所以老罗将自己的产品定位在3000元的价位和精英目标用户，实际上也是对这方面的考虑。但问题是，情怀营销靠谱吗？

第一，靠情怀感动的只是少数，远远达不到老罗的目标群体。

第二，因为支持老罗或者被老罗感动而去购买手机，解决不了老罗的问题也没理解老罗，老罗真正需要的是因为这款手机而购买这款手机。

第三，只有建立在高质量上才可以谈情怀，一旦有任何问题，情怀就荡然无存。

如何评比？

不要把它当做一个匹敌所有手机的手机。

首先他是一个3000块钱价位的手机，而我们都认同一分价钱一分货，而 iPhone 是5000块钱价位 的手机，所以如果你要和 iPhone 相比这本身就不合理，你要在同等价位范围内的评比。

其次，他是一部安卓手机，所以你用 iOS、WP 系统和他比本身就不太合理。

所以真实情况是如果你要选择一个3000块钱价位的安卓手机，那么它可选的范围内有哪些，这才是一个真实的对比。

关于定价

3000块钱是一个极富争议的定价，很多人说不值，但问题是怎样定价才算合理？

第一，一个有情怀的产品，卖2000块钱你怎么好意思。你要知道老罗卖的是情怀，如果老罗将价格放到1999和小米去竞争，这体现的不是罗永浩的情怀，是发烧。但其实对于很多用户来说，罗永浩将价格放到2000才是真正的情怀，因为对大多数用户来说将一个“高”质量的产品卖一个低价格才是真正的情怀；

第二，我们很奇怪很多厂商为什么会批判罗永浩呢，你们应该感谢罗永浩将定价放到3000块钱，而不是批判，如果他将定价放到2000块钱，对你们岂不是更大的威胁；

第三，很多人说这款手机是不是值3000块钱，2000块钱被你卖到3000块钱，而且将预期拉倒4000块钱，其实他们只是羡慕罗永浩有能力或者说有魄力敢将定价放到3000块钱；

第四，至于3000块钱是否合理，这不是谁来定的，这是市场来检验的，终是由市场来检验他是不是合理。任何产品都有目标人群，老罗只是卖给他认为合理的用户，而那么认为不合理的用户，其实不重要，罗永浩在发布会上已经回答你们了“买卖交易是双方自愿的，你卖6万块钱也有人买，这是没有对错的。”是的，老罗没有说后一句话“只是有多少人买的问题。”

关于发布会之后的舆论导向

有人说似乎发布会之后，对老罗的抨击似乎少了一点，媒体都失声了，可能有以下几种情况：

第一，他们不想替罗永浩宣传；

第二，他们可能觉得真没有什么说的。

第三，他们觉得也就那样，构不成威胁。

而且还有一点是老罗在这次发布会表达出更多的感情，让人们看到的老罗的努力和不易，这份感情让人们同情和不忍。但是没有谁是容易的，只是有人把它讲出来了，有人没讲出来而已，老罗说每个月总有那么几天他心情是抑郁的，感觉这个世界不那么美好，因为有人在他的微博下骂他全家让他真的很难受，其实雷军比他更惨，你去雷军的微博下看看，只是雷军没有把这些讲出来而已。

没有人做事是容易的，这让我们响起那首歌“白龙马，蹄朝西，拖着唐玄奘带着三徒弟，西天取经不容易，容易干不成大业绩。”

无论如何，我们祝福努力的罗永浩、祝福做实业的罗永浩，因为做事不容易，也希望如罗永浩所说的“少废话，先看东西”。另外，我们也订购了这款饱受争议的手机，为的是将来能够客观公正的评价这部手机。7月份，我们会再次表达我们对这款手机的看法。