自从有了网上银行以来,网上支付的安全问题就是消费者和银行共同头痛的问题,电子口令卡、U盾、手机动态密码等安全措施的推行,在很大程度上改善网上银行安全性的同时,也使得使用网上银行变得越来越繁琐。正当我们有些不胜其烦的时候,支付宝也来凑热闹,推出了支付盾,为本来就较为繁琐的网上银行再增添了一道“工序”。
U盾、支付盾让网络支付不再便捷
就技术含量而言,支付盾和各大银行的U盾几乎同宗同源,技术上的创新非常有限。就安全功能而言,我相信多数支付宝用户都是在购物时才会往支付宝账户中存入现金,一旦交易完成支付宝账户的余额就归零,在已经拥有银行提供的U盾的情况下是否还需要为一个常年余额为零的账户配备一个收费的安全保护装置呢?另外,银行U盾尚且可以被破解,支付盾是否牢不可破自然就不得而知,安全防护更多的还是需要用户自己多多留心。就易用性而言,一个U盾就已经让用户晕头转向,再添个支付盾岂不更乱?一位在银行工作的朋友告诉我,他平均每天都会接到数十位用户的求助电话,都是不知道如何使用U盾的,这些用户还因此对U盾的可靠性表示了严重地怀疑,令他不胜苦恼。银行U盾尚且如此,支付盾的坎坷命运我们也能窥见一斑,软件兼容性、硬件可靠性、界面友好程度……摆在支付宝面前的问题远非发货、收费这么简单。
根据官方的说法,目前支付盾的价格分为支付盾工本费和一年的服务费用,合计58元,其中支付盾工本费40元,一年服务费18元(主要就是证书服务费)。一年到期后,如果继续使用,还得续费18元。而银行的做法则要人性化得多,比如招商银行证书服务费免费,工商银行则提供五年的证书文件服务。此外,各大银行还不定期推出U盾免费或打折优惠活动。支付盾的推出更容易让人联想到是支付宝是在变相地收取手续费。
不管是从技术含量,安全功能,还是易用性的角度而言,支付盾都有多此一举的嫌疑,并不是网络支付的必须品。想要让连U盾都没有玩转的用户使用支付盾实在有些勉为其难,想让消费者为中介支付埋单,换个方式或许效果更好。
支付宝:第三方网上支付的“老大”,1.5亿用户,怎能不考虑网上支付的安全问题。U盾是U盾,支付盾是支付盾。也许现在很多人不会用,那就不用了吗?那中国的电子商务如何发展?我们应该让更多的用户更有信心更安全的进行网络交易。而不是用这样一篇文章让网民产生消极影响,我也用支付盾,很好用,虽然收取年费。那你对各大银行收取银行卡年费怎会心甘情愿缴费?自己用不好,就打击一大片。太小看中国网民对计算机操作的能力了。