键鼠产品三个月质保如何够？
2009-03-27《微型计算机》记者《微型计算机》2009年3月下
作为用户使用频繁的产品，键盘、鼠标的故障率一直居高不下，而售后服务也是键鼠的老大难问题。本次IT行业售后服务调查中，MC记者历时一周深入调查，暗访多家经销商后了解到各键鼠品牌之间不仅售后服务政策差异较大，某些商家还私自将质保期缩水。加之市面上还有不少品质低劣的仿冒品，让键鼠市场混乱不堪。
作为用户使用频繁的产品，键盘、鼠标的故障率一直居高不下，而售后服务也是键鼠的老大难问题。本次IT行业售后服务调查中，MC记者历时一周深入调查，暗访多家经销商后了解到各键鼠品牌之间不仅售后服务政策差异较大，某些商家还私自将质保期缩水。加之市面上还有不少品质低劣的仿冒品，让键鼠市场混乱不堪。
