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骗术升级 购买笔记本电脑谨防新花招

2010-11-20Shawn wm891《微型计算机》2010年11月下

且不论这些不良商家给机器安装的是何种病毒、病毒如何作用,其目的无非是制造一个用户所购机器存在问题的假象,迫使用户将机器送回,商家再趁机要求用户更换利润高的机型或者收取额外的维修费用。归根到底,这样的手法还是利用了消费者的疏忽,在安装系统这一不大引起人注意的环节来使诈。只要消费者自始至终注意购机的每一个环节,遵从以下两点建议,即使遇到这种主动给机器装病毒的手法也能够轻易予以识破。第一,商家帮助用户安装好系统进行试用后,基本上已经完成了售机任务,即便是用户要求商家帮忙安装一些软件,商家也不大会“热心”地帮助你安装其自制的系统加速软件。用户可以认真监督商家安装系统的过程,不要怕麻烦和耽误时间,将试机过程适当拉长一点再确认付款。第二,购买到的新机出现问题后不要急于送回商家处,可以先自行或者找熟悉的朋友帮忙进行检测。如果是软件问题,可以查杀病毒或重新安装系统,确定是硬件出现了问题,再拿回商家处更换也不晚。

Tips 2:

拆封条几乎成了那些不良商家的一门必修课,功课做得好的更是能把封条拆合得天衣无缝,所以单从包装箱上辨别机器是否全新已经不再那么准确。


你能看得出这张封条拆开过吗?


本本的C面边缘有磨损的痕迹

消费者在购机的时候应该更多的留意机器本身上的一些细节,例如电源插口、锁孔、USB插口等部位是否有使用过的痕迹;机身表面是否有细微的磨损与划痕;拨打厂商电话核对机器序列号、机器状态以及维修记录;系统安装完毕后使用优化大师、鲁大师等检测软件查看硬盘通电次数和使用时间等等。通过这些细微处的仔细检查,可以有效避免买到样机或者DOA返修机。


观察本本的电源插孔、USB接口等是否有使用过的痕迹。


查看硬盘的通电时间和开机次数

其实IT产品存在DOA现象是很正常的,毕竟产品存在自损率的问题,但不论是真正的“货到即损”还是“三包”期内退回返修的产品,都应该通过正规的渠道进行处理,再明确地打上“DOA”或者“返修”的标记。据我们所知,不同笔记本电脑厂商对DOA产品的处理方式各有不同,大部分厂商将问题产品回收、检测、维修后明确地打上“DOA”或者“返修”标记,再发还经销商处折价处理或者通过内部员工购买的方式进行消化。而部分厂商则在DOA问题解决之后,给该机器更换全新的编码和包装,重新发回市场按正规全新产品出售。

参考不同成色,厂商发还的DOA产品价格往往要比新机低,因此在某些别有用心的商家手中,那些明确的“DOA”或者“返修”的标记常常会悄悄消失,如此一来,商家手中的不再是一台需要折价处理的DOA机器,而变成了一台利润比正规产品还要丰厚的“新机”。

假如很不幸我们买到了一台DOA机器,那么通过厂商的售后部门,我们可以查到相关的DOA维修记录。这时就要去找那些冒充新机销售给我们的JS理论,坚定捍卫我们的合法权益。如果非常不幸是的我们买到了更换过全新编码和包装的DOA机器,虽然在本质上它经过DOA或者返修,但实质上它已经变成了另外一台全新的机器,厂商售后方面也查不到任何维修记录或者与新机不同的信息,无论是谁都已无从辨别这台机器的前生往事。我们相信每一个负责任的厂商、有诚信的商家都会正确地处理DOA问题。

后,MC在倡导行业良性竞争,商家诚信经营的同时,也呼吁广大读者和消费者牢记“天上永远不会掉馅饼”这句真言,对于购机过程中商家给出的超低报价做好足够的警惕。在电脑行业利润越来越薄的现状下,赔本赚吆喝只不过是商家的一个幌子罢了。

你在购机过程中有没有一些经历与感受?欢迎在群组中发帖与大家一起讨论。

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用户评论

共有评论(6)

  • 2011.01.26 04:12
    6楼

    我很好奇....这种病毒是作用在系统里的吧?如果拿回家清理BIOS,格式化硬盘,不是能够清理病毒,然后不就弄到便宜货了?

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  • 2010.12.24 15:26
    5楼

    管什么管,职能部门都想着法的捞钱去了,谁还管这些个屁事!!!

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  • 2010.12.02 09:58
    4楼

    看来买本本还是到专卖店好点,贵点就贵点,总比提心吊胆使用的好

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  • 2010.11.28 22:46
    3楼

    太黑了,现在的JS为了钱什么事都干出来了,该有人来管管了

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  • 2010.11.24 14:04
    2楼

    网购也会有DOA---买到更加闹心!!! 要买到行货只有靠自己的专业知识,多查资料.多看MC:) 中国的电脑市场跟农贸市场差不多,都是山寨国的特色.

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  • 2010.11.22 17:07
    1楼

    "后来店员私下给我透露刚才那个“systm.exe”就是个病毒,是他们公司花了两万元找人编的,功能是让机器每五分钟死机一次。"现在JS都无耻到这地步了?!!!逼得我们只好向新蛋,易迅,京东转移啊...太杯具了

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