2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

《微型计算机》此次3·15专题，重点关注的是B2C电商的服务情况，但并不代表我们会忽视C2C市场。虽然B2C的发展速度超过了C2C，也代表着未来的大趋势，但毕竟目前占据国内网络购物交易规模70%的仍是C2C市场。而在这一市场中，淘宝又以94.96%的市场份额一家独大。所以我们的目光，也集中在了淘宝商家的服务上。 淘宝上的商品何止千种，在国家三包规定的大范围下，不同的商品又有着不一样的质保政策。要...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

在实体店购买了IT产品，使用中出现质量问题我们一般是直接找门店或将产品拿到品牌在当地的售后中心进行保修。而在电商处购买的商品遇到需要保修的情况时，是寄回商家让其代检代修，还是直接去当地售后中心？如果是寄回商家，谁来负担运费？如果是找售后中心，从网上购买的商品获得的服务与在实体店购买的商品的服务是一样的吗？我们收到一位消费者的反馈，让我们一起看看他遇到了什么问题。 北京市 贾先生 3月前，我在京...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

在网络购物的过程中，由于缺乏在付款前体验、检查商品的环节，所以消费者收到商品后，很容易出现对商品不满意，或是遇到商品有质量问题的情况，这时就会牵涉到如何退换货的问题。国家三包规定，“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。”在实体店购买商品后，如果需要退换货，消费者可以到店里与商家当面沟通。但在电商处购买的商品，如何顺利地实现退换货？难道真的只用鼠标点几下就可以了？让...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

与实体店面购物所有不同的是，网络购物除了售前和售后之外，其实还存在着一个“售中”环节。而更为重要的是，“货到付款”服务已经在电商领域当中十分普及，其中所涉及的问题也比比皆是。因此，网络购物过程当中的售中环节，绝对不可忽视。还是先来看一个案例。 辽宁省 张先生 辽宁省的张先生，近在京东商城购物，快递员货物送到后要求先付款再验货。拨打京东客服咨询是否合理，得到答复京东商城确实是这样规定的。付款后...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

如果说“好的开始，等于成功的一半”。那么“坏的开始”，往往就意味着终的失败。客观来说，很多终被认定为失败的网络购物经历，其实都是在刚开始的售前环节出现了问题。并且值得注意的是，由于售前问题几乎都是电商在有意或无意的情况下，所制造的“消费陷阱”。因此，消费者想要成功规避售前环节所潜伏的消费陷阱，几乎是不可能完成的任务。那么，面对电商有意或无意的消费陷阱，消费者如何能够大地程度挽回损失呢？让我们...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

显卡作为PC内的三大件之一，其品质的优劣直接关系着PC的稳定性。只有那些严格按照高标准的生产流程生产和具备出色的研发设计的显卡，才能从源头上大程度地保证显卡具备优秀的品质。那么优秀的显卡品质究竟是怎样的呢？今天，我们将以两大AIB显卡品牌蓝宝石、迪兰为例，从显卡的研发设计端来找寻答案。 对显卡来说，显卡的用料、做工直接决定了显卡的品质、稳定性。而千里之堤，溃于蚁穴，显卡的故障往往是由显卡上诸如...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

如果说将显卡拆分成GPU芯片、显卡PCB、显卡散热器的话，那么对于下游显卡品牌来说，显卡PCB、显卡散热器就是显卡研发设计时重要的两个部分。这是因为GPU芯片是没法控制的，那是由上游芯片厂商提供的。而显卡PCB的重要性就无需多言，它承载了GPU芯片和所有的元器件。至于显卡散热器，它直接和显卡的散热能力息息相关。今天我们就从源头出发，以广为玩家熟知的iGame显卡为例，来看看显卡PCB、显卡散热器...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

在键鼠领域，品质控制往往是大家容易忽视的地方，特别是在低端市场，几乎没有人会去重视那些仅售几十元的产品。正因如此，市面上才会出现那么多劣质外设产品，部分键盘鼠标的使用寿命不会超过半年，更差的甚至连三个月都用不到。据我们了解，品质问题严重的键鼠大多来自一些不知名的小品牌，或是一些新品牌，因为缺乏足够好的质量管理机制所致。当然，并不是所有的新品牌都是如此，比如近来在业内比较火的新晋品牌宜博。宜博的产品...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

“主板的品质由什么决定？”要是在过去向DIY玩家抛出这个问题，“全固态电容”、“全封闭电感”、“多相供电设计”等等，会成为很多人的标准答案。的确，处理器供电设计是保障主板稳定工作的关键因素。不过随着技术的发展，成本的下降，目前各款主板的供电设计已经相当成熟、可靠。举例来说，现在要找到一款采用液态电容、裸露电感设计的主板，可要比找出一款采用全固态电容、全封闭电感设计的主板难上很多。总体来看，大部分主...[全文]

2013-03-11 00:00:00 | 作者：微型计算机

纵观当前的固态硬盘行业，虽有多家厂商在其中鏖战，但掌握核心技术的却寥寥无几。不少产品使用的主控芯片不外乎就是LSI的SandForce SF-2281，再加上其所用闪存颗粒也来自相同的一、两家厂商，造成市面上的一些固态硬盘产品具备很高的相似度。这不仅带来了严重的同质化现象，也令产品的品质难以进步，获得提升。同时，短短三年的质保政策也成为它们的共有标签。 幸运的是，并不是所有人都随波逐流，一些企业...[全文]