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新时代奸商的自白

2010-11-29托蒂与巴蒂《微型计算机》2010年11月下

秘技五:疲劳战法——看谁玩得过谁

有些用户的警惕性较高,买东西的时候老盯着我们,生怕我们做假。不过,对付这些人,我也有办法。这天下午,小L过来要买笔记本电脑,还带着貌似是比较懂行的两个人,来了就指指点点,谈单买机器的时候眼睛瞪得老大,跟防贼似的。我不动声色,吩咐手下好生伺候。不过,私下里嘱咐,瞅准时机给他们整点小动作。

L:老板,这型号没装系统啊?

J:是啊,现在自带系统的型号不多了,我给你找安装盘去。


就算你带的有“高手”,也会被折腾的疲惫不堪,此时就是他们大做手脚的机会。

L:老板,这机器怎么开不了机啊?

J:哦,对不起,电源插座有问题,我给你换去。

找安装盘,装系统,装驱动,装软件,测试机器,每个阶段都有点问题,机器还出现状况,不得不换了一台。渐渐地日落西山,小L和他的帮手也有点困头耷脑了,后不得不加快速度,马马虎虎在下班前终于鼓捣完毕走人。他们不知道的是,趁他们疲劳的时候,机器已经被换成了一台有问题的样机。

MC贴士

秘技揭秘:人在疲劳和不顺利的时候,注意力就容易分散,而这时候就是不良商家做手脚的良机。为此,很多不良商家会不择手段的制造你的疲劳感以及购物不顺利的情况。

秘技破解:买笔记本电脑的时候好在人精力较好的时候去,要留出充足的时间验机,在商家故意推脱磨蹭的时候一定要注意,避免他们做小动作。买的时候千万不要着急,等测试后确认无误再走人。

秘技六:不平等竞争——眼见不一定为实

有些用户比较固执,对于自己看中的型号往往坚持,对我们的“转型”嗤之以鼻,不过我会让他们在“事实”面前低头的。看,一位叫M的大姐就坚持要买一款数码相机,我当然“据理力争”。

J:大姐,你说的那个X型号真的不行,别看是1200万像素,照出的效果真不怎么样,我给您推荐一个吧,XX品牌的Y型号,照出的照片清晰多了,还便宜,我这卖了好多台了,买的人都说好。

M:呵呵,王婆卖瓜,自卖自夸,我就看中这款了。

J:看来您是不到黄河心不死,好吧做个试验,两个型号照同一个东西,看看谁拍出效果好。

我拿出两个相机,趁M不注意,快速把相机参数调好,Y型号调整到ISO低,画质好,防抖打开,而X型号ISO调大,画质差,防抖关闭。咔咔两下,照片拍好了。

J:大姐你看看,这个X型号照出来什么德行,这叫噪点,噪点多是这个型号的通病,没法避免,而且这防抖效果太差了,跟没有一样,瞧瞧都糊成一片了,您拿这个出去照相,是去开心还是添堵呢?您再看看Y型号,这效果,盖了帽了,不夸张地说都赶上单反效果了……

结果还用说吗,M多花了1000多元买了个过时型号。

MC贴士

秘技揭秘:用设置不同的两个型号进行“对比”,造成所谓“眼见为实”的假象,是JS转型过程中的拿手好戏。这一招的关键在于利用消费者对相机设置的不了解。在笔记本电脑的转型中也有类似情况,不良商家会拿出本身有问题的机器让消费者试用,出现问题时痛陈该型号的质量不可靠,从而诱导消费者购买别的型号。

秘技破解:在商家进行这种貌似公平的对比时,一定要注意他们的猫腻手段,要检查其设置是否有问题。这也需要消费者事先具备一定的知识,以免被欺骗。

写在后——经销商的苦水

说了以上这么多,读者们是不是对我们这些经销商痛恨的要命?说实话我们也不想这样,只是飞涨的物价,加剧的生活压力,残酷的竞争(柜台间的,商城不同商家间的、IT产品集散中心各卖场间以及来自传统家电卖场和逐渐成熟的网络购物的压力),不合理的销售指标等等……这使得很多时候我们不得不把良心夹在胳肢窝里,将这些压力转嫁到消费者身上。而且,消费者们都有一来就猛砍价的习惯,好像觉得商人有利润就不正常似的,一幅非要买个低于成本价的架势。这样的购物心理从谈单一开始就注定了买卖双方的相互抵触,也因此留给粗劣的廉价产品足够的市场空间,给了我们许多获取暴利的可乘之机。其实,我包括我身边的很多经销商也都希望没有欺诈,大家都勤劳致富。因此也愿意把一些骗人的伎俩一吐为快,为的不仅仅是帮助消费者“知己知彼”,更重要是为了引起包括经销商、厂商、卖场和消费者在内的大家的重视,改变现在这样恶性循环的状况,让IT市场还原它的本色,让买卖双方都可以和睦相处,诚信相待。

持续拔高的物价和低端DIY市场的不停萎缩,确实在客观上增大了电脑城经销商的压力。但是这不应该成为商家运用不良手段,诈取高额利润的理由。向高端DIY市场转型或扩大经销范围、分摊风险也许是不错的获利方式。而且我们的消费者,也需要转变一些购物理念,合理消费,不给便宜的假冒伪劣产品留空间。同时,消费者们好在购机前更多地了解当前市场信息和中意的产品详情,或者多关注本刊的《市场传真》和《消费驿站》栏目的文章,做到心中有数,拒绝被忽悠。

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用户评论

共有评论(5)

  • 2011.01.24 10:42
    5楼

    过来人就知道,如果是100%的正经商家根本活不下去!这都是逼上梁上啊!

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  • 2010.12.28 19:58
    4楼

    京东新蛋不一定比实体店价格好。特价,月黑风高除外。除非发票对你很有用。

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  • 2010.12.02 09:49
    3楼

    都是为了一口饭,JS也是生活所迫。我帮人装机时都会给商家一定的利润,一般是200-300,让她觉得你给他生存的空间了,这样他才会尽心给你服务。一点点的让步可以让你放心使用,把商家逼绝了就只有等着你一趟趟的跑返修,成本绝对比你让利的要大得多,所以这么多年帮人装机都没有出现过产品返修问题。

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  • 2010.11.30 18:11
    2楼

    现在我都尽量挑京东新蛋那些网站。。实体店价格不一定比他们好。。还好宰熟客还没碰过,不然就被别人骂死了

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  • 2010.11.29 09:59
    1楼

    所以嘛,人都渐渐跑到京东新蛋/大中国美去了(前者各方面有点基础/后者保修个啥的也很方便)!

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